“Retos en el abordaje de nuevas exigencias de formación y habilidades en el manejo de TICS en el desempeño laboral"

Retos tecnológicos en operaciones contables

Desde el punto de vista del ejercicio de la Contaduría Pública, la práctica sigue en metodologías laborales arcaicas y antiguas frente a otros ejercicios profesionales que van a la vanguardia de los cambios sociales. Si bien, en la práctica, han avanzado en la implementación de nuevos sistemas de información para el seguimiento de transacciones, la ejecución de los procedimientos en su conjunto no ha tenido el suficiente progreso para todos los actores.

Es posible evidenciarlo al mirar la idea que se tiene del ejercicio de la contabilidad, pues es tratado por muchos profesionales como una técnica, un ejercicio obligatorio para el funcionamiento de una empresa, donde se trata como una organización de documentos que lleva a una liquidación de impuestos, por lo tanto, se creen muy limitados los campos de exploración en la contabilidad de nuevas herramientas tecnológicas que involucren también los procesos manuales actuales.

El estudiante que inicia en la contabilidad, muchas veces influenciado por la sociedad, pretende obtener una remuneración salarial alta, $3.500.000 para el promedio salarial colombiano (INFOBAE, 2022), ya que la misma sociedad se ha encargado de darle ese estatus “ilusorio” a la profesión; la carrera misma, enfocada a la preservación del capital, crea una connotación de seguridad y estabilidad laboral para quien decida seguirla sin tener presente las condiciones laborales extremas a los que a veces son sometidos (Llonch Santos, 2023).

En el ejercicio de sus labores, las carreras como Ingeniería de Sistemas, Diseño Web, Ingeniería Ambiental, Diseño Gráfico (Acosta Argote, 2023), entre otras, aprendieron de las ventajas de la virtualidad en la pandemia del COVID-19, pues vieron que gracias a esa modalidad se lograba reducir tanto los tiempos de desplazamiento para los colaboradores como los costos para el mantenimiento de oficinas, etc. Asimismo, se proporcionaba un mayor bienestar laboral para las personas con hijos o con situaciones especiales. El ejercicio de la profesión contable, en cambio, aún es reacio a migrar información a plataformas tecnológicas que permitan reducir la presencialidad.

La información financiera, por su contenido sensible, lleva a la negativa general de no confiarse en utilizar entornos cibernéticos con riesgo a una sustracción de dicha información. Frente a esto, existe una gran contradicción entre los sistemas, ya que aún cuando existen sistemas tecnológicos que abarcan cada día procesos, transacciones y operaciones de control contable más integrados y rigurosos, también se ve la presencia de sistemas laborales arcaicos donde la persona que los alimenta se limita a digitar sin que se reflejen los beneficios de la virtualidad o de la tecnología. Existen programas que ya cuentan con una visualización a través de cualquier dispositivo móvil, tienen la capacidad de estar en la nube y cuentan con un respaldo en servidores de alto nivel; sin embargo, el colaborador contable nuevamente es excluido en todo el avance tecnológico, debe proveer la fuerza de trabajo de manera totalmente presencial, algo similar a los procesos de digitación de hace 10 años donde se usaban libros columnarios, cálculos matemáticos con calculadora y enormes libros de información numérica (Escarraga Beleño, 2019).

En este punto, se requieren empresas que no se preocupen por el horario, sino por la calidad tanto del trabajo como de la vida del colaborador contable. Por esta razón es importante establecer retos para el avance de la tecnología a nivel laboral. Desafíos como aplicar el desarrollo de la inteligencia artificial en procesos que reten a nuevos procesos contables y de control, incluir en este método al profesional contable para que se logre salir de la rutina repetitiva de la digitación, crear vínculos interdisciplinarios con otras profesiones para estar a la vanguardia de los cambios, buscar opciones tecnológicas para un manejo virtual de la información financiera, y estar al nivel de proponer cambios estructurales, evidentemente ayudarán al mejoramiento conjunto de la práctica contable.

Referencias

• Acosta Argote, C. (10 de Octubre de 2023). Carreras universitarias relacionadas con las TIC son una demanda creciente en el país. 2024: BBVA Research. Obtenido de La República: https://www.larepublica.co/alta-gerencia/carreras-universitarias-relacionadas-con-las-tic-son-una-demanda-creciente-en-el-pais-3724022

• Escarraga Beleño, J. A. (2019). Evolución del contador público frente a la era digital [Tesis de grado]. Santa Marta: Universidad Cooperativa de Colombia.

• INFOBAE. (25 de Julio de 2022). Clase alta en Colombia gana, en promedio, 6.4 millones de pesos según el DANE. Bogotá, Colombia.

• Llonch Santos, D. (20 de Enero de 2023). Las Big4 y las "prácticas potencialmente abusivas": ¿miramos el dedo o la luna? 2024: BBVA Research. Obtenido de LinkedIn: https://es.linkedin.com/pulse/las-big4-y-pr%C3%A1cticas-potencialmente-abusivas-miramos-el-david